Als projectleider analyseer, verbeter en implementeer je processen binnen de support- en opleidingsketen. Je werkt nauw samen met teamleiders support, docenten, planners en andere betrokkenen, verspreid over meerdere locaties.
Je opdracht bestaat uit drie fasen:
Diagnose
Je voert een analyse uit op basis van bestaand onderzoek uit 2025 en actuele inzichten op drie hoofdprocessen:
- Plannen & forecasten.
- Capaciteitsmanagement (docenten, locaties, middelen).
- Prioriteren & flexibiliteit (schalen/afbouwen, make or buy, inzet aannemerij)
Advies & ontwerp
- Je formuleert concrete verbeteradviezen.
- Je werkt een gedragen en uitvoerbaar implementatieplan uit.
Implementatie
- Je start en begeleidt de implementatie.
- Je borgt verbeteringen en zorgt voor kennisoverdracht aan teamleiders support en docenten.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
- Verbeteren van de supportprocessen binnen de opleidingsketen.
- Optimaliseren van het inplannen en opleiden van de aannemerij.
- Slimmer inzetten van capaciteit: meer doen met dezelfde mensen.
- Inzetten van IT, tooling en data ter ondersteuning van processen(o.a. plantool en LVS).
- Vergroten van voorspelbaarheid in docent- en locatiecapaciteit.
- Vergroten van flexibiliteit in het opleidingsaanbod.
- Efficiënter maken van plan- en capaciteitsmanagementprocessen.
- Strakker sturen op no-shows en uitval.
- Verbinden van mensen en teams over verschillende locaties heen.
Het resultaat van jouw opdracht
Na maximaal 9 maanden laat je Enexis achter met:
- Een verbeterde en voorspelbare support- en opleidingsketen.
- Meer flexibiliteit en efficiëntie in planning en capaciteit.
- Geborgde processen en teams die zelfstandig verder kunnen.