Opdracht: VERLOPEN – Ontwikkeling DTC Academie

Context
De DC-Academie is in 2022 opgericht als interne huisacademie, gericht op het inkopen en organiseren van trainingen. Inmiddels is de academie doorontwikkeld tot een volwaardige organisatie met 1 coördinator 2 opleidingsadviseurs (MBO en VO), 2 administratieve medewerkers en circa 25 interne collega’s die actief bijdragen aan de academie als trainer/facilitator. De DCT Academie voert o.a. de volgende programma’s uit: Pedagogisch didactische trainingen, onboarding trainingen (o.a. AVG, startersdag), inspiratiestrainingen, (team)coaching en facilitering en events. De academie staat nu voor een volgende ontwikkelfase richting een toekomstbestendige “DCT Academie. In 2028 (uiterlijk in 2030) zal de DCT Academie samengevoegd worden tot een DNAacademie in samenwerking met onze collega Mbo-scholen. 

1. Analysefase
Doel: het verkrijgen van een volledig en onderbouwd inzicht in het huidige functioneren van de DCT Academie. Onderdelen:

– In kaart brengen van alle leer- en ontwikkelactiviteiten binnen de DCT Academie
-Uitvoeren van een kwaliteitstoets op bestaande trainingen en trainers, ter onderbouwing van toekomstige keuzes
– Analyseren van de klantbeleving door gesprekken met (interne) klanten
– Bepalen van de visie en de scope van de academie en bijbehorende beslisboom, inclusief inkoop danwel inhouse organiseren.
– Verkennen van een optimale inrichting en positionering van de huisacademie, passend bij de gewenste doorontwikkeling richting 2028 DNA Academie. Inclusief vervolgstappen en implementatie aanpak.

o Visie op leren en ontwikkelen van de DCT Academie
o Uitwerken van een heldere organisatiestructuur inclusief: Rollen en profielen binnen de academie, Taken en verantwoordelijkheden (in scope/ out of scope)
o Bepalen van de scope van de DCT Academie en type dienstverlening (trainingen, coaching, faciliteren, opleidingsadvies, events, etc.)
o Ontwikkelen van een afwegingskader: wanneer wordt iets intern uitgevoerd versus extern ingekocht, beslisboom voor inzet van leer- en ontwikkelactiviteiten

2. Uitvoeringsfase
Doel: realiseren van concrete verbeteringen.
– Implementeren van voorstellen die direct uitvoerbaar zijn binnen de bestaande mandaten
– Doorvoeren van quick wins in processen, kwaliteit van het trainersaanbod, leeraanbod en werkwijze
– Voorbereiden van bredere implementatie (waar wel besluitvorming voor nodig is)

DCTerra zoekt een externe partij die de verdere ontwikkeling van de DCT-academie vormgeeft.

Op te leveren resultaat
Op basis van de analyse een voorstel maken voor de doorontwikkeling van de DCTerra-academie, inclusief een visie, organisatiestructuur, scope/dienstverlening en een afwegingskader, inclusief het realiseren van concrete verbeteringen die direct uitvoerbaar zijn.