Het Team
De afdeling Leren en Ontwikkelen (L&O) houdt zich, als afdeling binnen P&O, bezig met het leren en ontwikkelen van de medewerkers. Het Ontwikkelteam richt zich hierbij op de ontwikkeling en verdere uitrol van vakgerichte opleidingen, overige leerinterventies, leiderschapsontwikkeling en loopbaanontwikkeling. Je maakt onderdeel uit van de afdeling L&O die de leerinterventie ontwikkelt voor de afdeling Tram, in samenwerking met een adviseur Leren & Ontwikkelen van de afdeling L&O (2 dagen gemiddeld).

Het profiel
De afdeling Leren & Ontwikkelen heeft in december 2025 een start gemaakt met het project ‘optimalisering tramopleiding’. In samenwerking met relevante stakeholders zijn er verschillende mogelijkheden in kaart gebracht om de huidige tramopleiding aan te passen die bijdragen aan:
• Het verbeteren van de kwaliteit van de opleiding;
• Professionalisering van het onderwijs;
• Het ombuigen van aandachtspunten, geconstateerd door ILT.

Deze punten sluiten aan bij een aantal strategische doelstellingen van de opdrachtgever: het rijden van de dienstregeling, veiligheid is een voorwaarde voor ons handelen, het stroomlijnen van processen, gebruik maken van nieuwe technieken en innovaties en tot slot: naar een wendbare organisatie.

Doel van de opdracht
De opdracht heeft als doel het ontwikkelen van een efficiënte, eigentijdse en toekomstbestendige opleiding voor trambestuurders. De centrale onderzoeksvraag luidt: “Hoe kan de de opdrachtgever de opleiding voor trambestuurders aanpassen tot een efficiënte, eigentijdse en toekomstbestendige opleiding?” Op basis van deze vraag wordt medio juli 2026 een analyserapport opgeleverd met onderbouwde adviezen. Dit rapport vormt de basis voor de ontwerpfase van de nieuwe tramopleiding.

De opdracht resulteert in:

1. Ontwerp Tramopleiding
o Een logisch opgebouwde en samenhangende opleiding (inclusief examens en/of tussentoetsen)
o Gericht op gedragsverandering van de trambestuurder en kennisontwikkeling
o Toekomstbestendig en efficiënt ingericht

2. Concreet opleidingsontwerp, inclusief:
o Heldere leerdoelen
o Logische structuur en volgorde van onderwerpen
o Passende werkvormen
o Plannen van beoordelingsmethoden
o Inschatting van opleidingsduur en begeleidingsbehoefte
o Het plannen van het ontwerp in de praktijk

3. Projectdocumentatie
o Projectplan opstellen
o Verzorgen van de communicatie tussen L&O adviseurs, de werkgroep en de stuurgroep (en andere relevante stakeholders

Je taken bestaan uit o.a.:
• Sturing geven aan het projectteam (interne ontwikkelaar en multi media specialist):
• Kwaliteits-, voortgang- en budgetbewaking;
• Initiëren en verzorgen van project- en stuurgroepoverleg; • Initiëren en organiseren van capaciteit bij de opdrachtgever (divisie tram);
• Betrokken bij de samenhang van neven- en L&O adviezen voor geïntegreerde en gedragen oplossingen binnen de afdeling Veiligheid, de vakschool en de keten.

Daarnaast is de senior ontwikkelaar in staat om samen met de inhoudsdeskundigen kwalitatief hoogwaardige (leer)producten te ontwikkelen voor de ontwerpfase. Belangrijk hierbij is hands-on mentaliteit en affiniteit met ontwikkeltools zoals aNewSpring, Rise, e.d. videoprogramma’s. De mogelijke uitloopwerkzaamheden kunnen bestaan uit een combinatie van projectleiderschap en ontwikkelwerkzaamheden tijdens de ontwikkelfase.